이용자피해예방 가이드
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개인정보 유출이 의심되나요?
- 이용하지 않는 서비스에서 불법 스팸전화가 온다면, 내 휴대폰정보 및 신상 정보가 노출되지 않았는지 의심해보세요.
- 가입하지 않은 웹 서비스로부터 광고 메일을 받으셨다면, 내 아이디나 주민번호가 도용되지 않았는지 의심해보세요.
- 메신저 사용 중 다른 장소에서 로그인 되어 접속이 끊기는 경험을 하셨다면, 아이디와 비밀번호가 도용되지 않았는지 의심해보세요.
개인정보가 유출된 것은 아닐까?
생각되신다면,
노출 유무를 확인
개인정보 유출이 의심된다면 관련 기관을 통해 노출 유무를 확인 합니다.
- 개인정보 유출이 의심된다면 해당 사이트 관리자에게 확인 합니다.
- ‘털린 내 정보 찾기 서비스’를 통해 내 정보 유출내역을 확인하여 2차 피해를 방지할 수 있습니다.
개인정보유출 신고
개인정보가 유출 되었다면 관련기관에 개인정보유출 신고를 합니다.
- 개인정보를 유출한 업체에게 적절한 조치를 요구합니다.
- 만약, 해당 업체에서 적절한 조치를 취하지 않을 경우에는 관련 기관에 민원을 제기합니다.
- 민원제기는 한국인터넷진흥원(KISA)과 개인정보보호 종합지원포털을 통해서 접수할 수 있습니다.
- 악의적인 목적을 가진 특정인에 의해 개인 정보 도용 피해를 받으셨다면 경찰청 사이버테러 대응센터를 통해서 신고할 수 있습니다.
